Контент – основа digital signage

Цифровые вывески активно используются во всём мире, в том числе и в России. Решения digital signage более экономичные, экологичные и гибкие, по сравнению с другими видами коммуникации. В предыдущей статье, мы рассмотрели пять причин, использования цифровых вывесок в общественных местах и лобби. В этом выпуске, мы рассмотрим внутреннюю составляющую (контент) и применение в различных отраслях.

Если рассматривать цифровые вывески, как инструмент взаимодействия с потребителем, то стоит отметить главное преимущество – digital signage объединяет в единую систему онлайн и оффлайн каналы коммуникации. То есть видеопанели, расположенные в общественных зонах и местах продаж, продолжают контент-стратегию компании в сети Интернет (на сайте, соц.сетях и пр.).

Коммуникации с потребителем, создают эмоциональную связь с вашим брендом, поэтому информация, которая транслируется – самый важный компонент системы digital signage. Эксперты контент-маркетинга, утверждают, что при внедрении системы, необходимо изначально представлять, как будут использоваться внедряемые технологии, поэтому при разработке решения требуется привлекать не только инженеров, но и специалиста, который занимается коммуникациями с общественностью и брендом компании.

На видеопанелях, традиционная и ТВ-реклама не эффективна; необходимо использовать узкоспециализированный контент, качество которого напрямую ассоциируется с брендом

Взаимодействие онлайн и оффлайн инструментов передачи информации, с каждым годом становится всё плотнее. В контент-маркетинге существует концепция омникальности, суть её в объединении всех каналов коммуникации; она позволяет пользователю с лёгкостью переключаться между различными видами общения и приобретения товара (к примеру, не надо лишний раз дублировать информацию о себе или своём выборе в магазине, если вы уже всё заполнили в мобильном приложении). Единая система более комфортна для потребителя и упрощает в разы процесс покупки. Согласно данным компании IDC – ритейлер переходит от мультиканальной модели продаж к омниканальной, а покупатель расходует на 20% больше денежных средств. Также, при использовании вышеописанной концепции, возможно транслировать персонализированный контент для каждого из покупателя.

Где применяется система digital signage?

• Индустрия гостеприимства (общественные зоны гостиниц, лобби, рестораны, бары):

Приветствие посетителей, демонстрация уникальных предложений, отзывы с отраслевых сайтов, награды, благодарности, достопримечательности и преимущества комплекса, а также навигация по зданию и территории;

• Офисы, корпоративные пространства:

Приветствие партнёров и клиентов компании, информирование персонала, приглашения на мероприятия, напоминания о важных событиях, корпоративные поздравления;

• Учебные заведения, школы, университеты:

Демонстрация расписания занятий, внутренняя информация для учащихся, афиша мероприятий, поздравления, приглашения на общественные мероприятия;

• Медицинские учреждения:

Отличный способ применения – навигация в помещении, электронная очередь, важная информация, время работы врачей и кабинетов;

• Финансовые институты:

Цифровые вывески помогают банкам взаимодействовать с клиентами во время ожидания, демонстрировать информационный и развлекательный контент, также может использоваться для электронной очереди;

• Ритейл, розничная и оптовая продажа:

Привлечение покупателей, за счёт интерактивного вовлекающего контента, рекламных акций, возможно стимулирование продаж прямо в примерочных (встроенная видеопанель в зеркало).

Это не окончательный список, его можно продолжать ещё долго. Но давайте придём к одному мнению, что цифровая реклама на видеопанелях может быть использована в абсолютно любой отрасли, если у вас есть контент. Сегодня, такой вид отображения информации, чаще всего можно встретить в заведениях общественного питания, аэропортах, и торговых точках. Наиболее перспективными и эффективными технологии считаются в ритейле. За счёт персонализированного контента, превратить посетителя в покупателя проще и быстрее. Об использовании системы digital signage в ритейле и технологиях применения, мы расскажем подробно в следующей статье, следите за новостями.

IMS Group реализует системы digital signage в торговых и бизнес центрах, в кафе, ресторанах, барах, офисных пространствах, в гостиничных комплексах, медицинских учреждениях, спортивных комплексах и на стадионах. Если у вас возникли какие-либо вопросы, пишите на facebook, на электронную почту info@imsgroup.pro или звоните по номеру +7 (812) 988-49-48, наши специалисты с удовольствием ответят на них!