Франчайзинг: «Гигиена» отношений

Франчайзинг - как обезопасить себя?

Франшизы с тараканами

«Дутые» франшизы, франшизоиды и псевдофраншизы – все это в достатке обнаружил Бизнес-журнал в ходе журналистского расследования, проводимого еще в августе 2008 года. Как показал разговор с потенциальными франчайзи на I Форуме «Франчайзинг: новые возможности для предпринимателей Тюменской области», за 2 года ситуация мало изменилась и Россия в области франчайзинга, похоже, уверенной поступью направляется в сторону «граблей», на которые уже наступали США: там в 1970-е дело доходило до массовых протестов малых предпринимателей – покупателей жульнических франшиз, а слово «франчайзинг» на некоторое время стало чуть ли не ругательным.

Первым опомнился и принял закон, регулирующий взаимоотношения в области франчайзинга, штат Калифорния (California Franchise Investment Law, 1971). К тому времени в калифорнийских судах около 70 (!) споров хозяйствующих субъектов так или иначе были связаны с франчайзингом или мошенничеством в сфере франчайзинга.

В Москве не раз возникали скандалы, связанные с псевдофраншизами – ведь часто презентации франшиз у мошенников бывают впечатляющими. Но потенциальным франчайзи следует все-таки смотреть не в презентацию, а в документы. До сих пор распространены так называемые «франшизоиды» - это когда вам пытаются под видом франшизы продать что-то совсем другое. Например, услуги банковского консалтинга.

В российском законодательстве само слово «франчайзинг» до сих пор нигде не упоминается. Поэтому юристы обычно предлагают пользоваться «иносказанием»: коммерческая концессия (см. главу 54 ГК РФ). Сути возникающих между франчайзером и франчайзи правоотношений оно в полной мере не раскрывает, поэтому предприниматели указонивают сотрудничество немного ходульной конструкцией из нескольких договоров (например, лицензионного, дилерского и так далее), а договор концессии ввиду необходимости регистрировать его Роспатенте многие франчайзеры вообще предпочитают не заключать. Поэтому недобросовестному франчайзеру ничто не мешает сулить потенциальному франчайзи сумасшедшую рентабельность и скрывать существенные детали относительно будущего бизнеса.

Обезопасить себя при покупке франшизы можно, следуя достаточно простым правилам. Некоторые расходы, которые могут при этом возникнуть, оправданы: все-таки речь идет о судьбе вашего будущего бизнеса.

- Получите копию свидетельства регистрации товарного знака франчайзера. Его отсутствие должно вас сильно насторожить. Чтобы удостовериться, что копия свидетельства не сфальсифицирована, можете проверить ее с помощью информационно-поисковой системы на сайте Роспатента www1.fips.ru (поиск по номеру свидетельства бесплатный).

- Просите франчайзера сообщить вам контакты владельцев действующих франшиз, адреса и телефоны точек сети. Отказы под каким-либо предлогом или ответ «Это коммерческая тайна!» - согнал о потенциальной опасности. Пообщайтесь с действующими франчайзи – хороший признак, когда они открывают повторные точки.

- Тщательно изучите предлагаемую договорную схему. Нелишним будет отдать документы на экспертизу юристу, специализирующемуся в вопросах франчайзинга.

- Попросите франчайзера максимально полно раскрыть вам информацию о параметрах сети: размер и территориальное распространение, число собственных точек, после скольки лет использования бизнес-модели компания запустила франчайзинговую программу. Наличие собственных точек и присутствие франчайзера на рынке хотя бы в течение нескольких лет – безусловные плюсы.