22.10.2012

Какие основные направления работы банка могут быть охвачены при внедрении CRM-систем?

Помимо классической триады автоматизации «продажи-маркетинг-сервис» особый интерес представляет повышение оперативности и ответственности других подразделений с помощью модуля управления внутренними проектами (как на стадии подготовки сложных коммерческих предложений, так и на стадии их реализации), не говоря уже об интернет-обслуживании клиентов.

Новость предоставлена на ELport.ru - бизнес-портал (Москва) компанией ООО «ФБ Консалт».

Ещё новости от ООО «ФБ Консалт»

21.11.2012	CRM система - что же она вообще делает.
	Прежде, чем говорить о том, чтобы такая система появилась на вашем предприятии, нужно знать о том, что же она вообще делает

22.10.2012	Что такое CRM-система?
	FAQ

22.10.2012	Какие факторы обычно побуждают руководителя к принятию решения о внедрении CRM-системы в компании?
	FAQ

22.10.2012	Как быть с человеческим фактором при принятии решения о внедрении CRM-системы?
	FAQ

22.10.2012	Требуется ли для успешного внедрения CRM-системы производить формализацию бизнес-процессов предприятия, как при внедрении систем класса ERP?
	FAQ

22.10.2012	Возможно ли оценить эффективность внедрения CRM-системы (увеличение числа клиентов, повышение степени лояльности, увеличение оборота компании за счет внедрения системы)?
	FAQ

22.10.2012	Какие особенности CRM-системы являются принципиальными при выборе ее заказчиком? Каким должен быть правильный подход клиента к выбору самого программного продукта и компанией, осуществляющей его поставку и внедрение?
	FAQ

22.10.2012	Какие трудности могут возникнуть при выполнении работ по внедрению CRM-проекта?
	FAQ

22.10.2012	Зачем прибегать к покупной CRM-системе, а не разрабатывать свою или, наконец, просто доработать «бесплатный» Outlook?
	FAQ

22.10.2012	Насколько CRM-решения актуальны для нужд российских компаний?
	FAQ

22.10.2012	Сколько может стоить проект внедрения CRM?
	FAQ

22.10.2012	Какие основные направления работы банка могут быть охвачены при внедрении CRM-систем?
	FAQ

22.10.2012	Как оценить готовность организации к внедрению CRM, и что можно рекомендовать тем компаниям, которые собираются начать внедрение?
	FAQ

22.10.2012	Сегодня на рынке функционирует около 70 компаний, заявляющих о себе как о поставщиках различных CRM-решений. Почему наблюдается существенный разброс в стоимости проектов? На что должен обращать внимание заказчик при выборе?
	FAQ

22.10.2012	Одна из основных функций комплексных CRM-систем – автоматизация процесса продаж. Что такое сбытовой процесс и зачем он нужен заказчику?
	FAQ

22.10.2012	15.10.12 По итогам 2012 года компания «ФБ Консалт» вторая среди партнеров SAGE в Европе, Ближнем Востоке и Азии!
	Все это было бы не возможно без поддержки и доверия наших клиентов.

16.06.2012	2012: Главные тенденции рынка CRM-систем
	Опрос Gartner показал, что в ближайшие пять лет компании направят инвестиции, в первую очередь, на развитие CRM-систем. В рейтинге приоритетов ИТ-дире

31.01.2012	На вопросы «БО» об особенностях национального внедрения CRM-систем в банках ответил генеральный директор компании «ФБ Консалт» Игорь Печенкин
	На вопросы об особенностях национального внедрения CRM-систем в банках отвечает генеральный директор компании "ФБ Консалт» Игорь Печенкин.

Все новости ООО «ФБ Консалт»

Опубликовать свою новость можно из личного кабинета фирмы.
Зарегистрироваться и получить личный кабинет - здесь.