08.10.2019

Сервис 2.0 для отопительного оборудования

 (ООО "Виссманн")

Компания Viessmann, лидер инноваций в области отопления, выводит интерактивное управление отопительным оборудованием на новый уровень с помощью шлюза Vitoconnect. Не только управление оборудованием, но и ввод его в эксплуатацию теперь возможны с помощью смартфона.

Сервисные приложения, предназначенные для специалистов и владельцев отопительного оборудования, подключаются к сети Интернет, подсказывают правильные действия и дают обратную связь о состоянии оборудования.

Модуль Vitoconnect обеспечивает связь котла с сервисным центром и владельцем. Для связи с котлом используется интерфейс OpenTerm или OptoLink Его установка в качестве дополнительного оборудования возможна на котлах, начиная с 2017 года выпуска для котлов с интерфейсом OpenTerm и 2004 года для котлов поддерживающих OptoLink – подключение к контроллеру теплогенератора осуществляется с помощью одного кабеля, эту операцию может выполнить сам пользователь.

Новое поколение котлов Vitodens 200, продажи которых в России стартуют осенью 2019 года, оснащено модулем передачи данных в заводской комплектации – владельцам этих агрегатов достаточно будет просто обеспечить соединение оборудования с домашней сетью Wi-Fi через роутер.

Для взаимодействия с установкой пользователь применяет приложение ViCare App, доступное для устройств под управлением Android и iOS, которое позволяет с помощью смартфона управлять всеми имеющимися контурами отопления (до трех), а также в любой момент проверить, правильно ли работает система отопления. Простая цветовая кодировка (от зелёного к жёлтому или красному) показывает, есть ли неисправность и требуется ли техническое обслуживание.

Если владелец разрешит доступ к оборудованию специализированной компании через цифровой сервис Vitoguide, то специалисты смогут вести круглосуточный контроль системных данных. В этом случае неисправности обнаруживаются в режиме реального времени. Благодаря этому сервисный специалист может оценить состояние отопительного оборудования до выезда на объект, заранее подобрать запчасти, а значит, более оперативно решить проблему непосредственно на месте.

ViCare также позволяет владельцу контролировать свою систему отопления:

● устанавливать температурные режимы котла и каждого контура отопления;

● вводить индивидуальные временные программы для отопления и ГВС;

● получать push-уведомления в случае неисправностей или ошибок;

● добавлять адрес электронной почты сервисного специалиста в приложение, чтобы он автоматически получал информацию обо всех неисправностях, и звонить в техподдержку непосредственно из приложения по сохранённому номеру сервисной фирмы;

● использовать опции быстрого выбора, например «экономичный режим» или «комфортный режим», которые позволяют задавать нужные программы в несколько кликов;

● специальная функция «Мастер ввода в эксплуатацию» поможет пользователю оптимально настроить установку для обеспечения максимального комфорта и экономичности.

Во вновь выводимых продуктах будет реализован интерфейс WLAN, позволяющий обеспечить не только подключение котла к сети Интернет, но и прямое подсоединение смартфона специалиста к теплогенератору, для чего будет использоваться приложение ViStart App.

Главное преимущество ViStart App – это расширенные возможности для мастера по установке оборудования. Если раньше запуск и первичная диагностика работы котла проводились только с помощью дисплея теплогенератора, то теперь можно выбирать: дисплей или ViStart App. Приложение напрямую взаимодействует с системой управления настройками котла через встроенный интерфейс WLAN. Оно инструктирует специалиста, даёт простые, интуитивно понятные пошаговые инструкции, с помощью которых можно безошибочно ввести оборудование в эксплуатацию с телефона или планшета.

«Интеллектуальные системы управления отопительным оборудованием развиваются стремительно. Например, в ближайшем будущем станет возможно подключение к беспроводным радиаторным термостатам и датчикам температур с помощью протокола ZigBee. Говоря другими словами, умные решения на основе Vitoconnect смогут обеспечить своим владельцам покомнатное управление температурой отопления», – говорит Игорь Кениг, руководитель Академии Viessmann в России.
Новость предоставлена на ELport.ru - бизнес-портал (Москва) компанией ООО "Виссманн". Смотреть все новости компании ЗДЕСЬ

Поделитесь этой новостью



Опубликовать свою новость можно из личного кабинета фирмы.
Зарегистрироваться и получить личный кабинет - здесь.


Новости компаний

19.01.2020 Церемонию запуска новой линии по выпуску шин PCR провела Hubei Linglong  (SergeyVladimirov)
Церемонию запуска новой линии по выпуску шин PCR провела Hubei Linglong

19.01.2020 LONGi выступит PV-спонсором Китайского павильона на ЭКСПО-2020  (SergeyVladimirov)
LONGi выступит PV-спонсором Китайского павильона на ЭКСПО-2020

18.01.2020 Законодательные нововведения в 2020 году для проектировщиков и изыскателей  (Союз строителей (работодателей) Тюменской области)
Министерством экономического развития Российской Федерации внесены изменения в 315-ФЗ от 16 февраля 2008г. «О саморегулируемых организациях».

18.01.2020 YPO Global Pulse Surveyon Trust узнало мнение своих членов о важности доверия  (SergeyVladimirov)
YPO Global Pulse Surveyon Trust узнало мнение своих членов о важности доверия


17.01.2020 Высокотехнологичные новинки представила на СES-2020 компания ILIFE  (SergeyVladimirov)
Высокотехнологичные новинки представила на СES-2020 компания ILIFE

16.01.2020 На форуме «Бройлер & яйцо» специалисты обсудят актуальные проблемы птицеводства  (SergeyVladimirov)
В Москве готовится открыться международный форум птицеводов

16.01.2020 Сбербанк предоставил возможность оплатить квартиру от ПИК онлайн банковской картой  (SergeyVladimirov)
16 января 2019 года, Москва — Сбербанк и ПИК подписали соглашение о сотрудничестве в сфере эквайринга. Благодаря этому соглашению впервые в России ста

16.01.2020 Об угрозе остановки развития золотодобывающей отрасли в РФ предупредил Сергей Янчуков  (SergeyVladimirov)
Сергей Янчуков заявил о необходимости устранить законодательные противоречия в золотодобывающей отрасли

16.01.2020 На CES 2020 состоялся дебют «умной» микроволновки от Toshiba  (SergeyVladimirov)
На CES 2020 состоялся дебют «умной» микроволновки от Toshiba


15.01.2020 Акция от фабрики Dream Land «С новым 20+20 годом!»  (ООО «Мебель Трейд»)
Акция от фабрики Dream Land «С новым 20+20 годом!»

Все новости
Выбор города Закрыть окно

Начните ввод города и нажмите "Поиск":
Поиск