21.05.2020

Антикризисные инструменты для партнеров от Deceuninck – вместе мы справимся!

 (Deceuninck Group )

Для помощи своим партнерам компания Deceuninck («Декёнинк») подготовила ряд сервисных и маркетинговых решений, которые помогут им как можно быстрее адаптироваться к новой ситуации и повысить эффективность бизнеса.
Несмотря на постепенное смягчение режима самоизоляции, пандемия продолжает ощутимо влиять на нашу жизнь и диктует бизнесу свои жесткие правила. Безусловно, это касается и оконных компаний: поиск новых форм цифрового взаимодействия с клиентами стал уже неизбежным условием выживания на рынке. Даже после полного снятия ограничений люди еще долго будут избегать лишних контактов, стараться свести общение к минимуму, либо стремиться сделать его максимально безопасным.

Перечень антикризисных инструментов, которые Deceuninck подготовил для своих партнеров, представляет собой набор опций, способных привлечь клиентов, повысить их лояльность и поддержать продажи:

I. Корпоративный портал DExtra – новая платформа для дистанционного обучения партнеров Deceuninck, готовых в полной мере использовать все возможности для повышения уровня квалификации своего персонала. Большой выбор обучающих программ уже доступен сотрудникам самых лояльных клиентов концерна и позволяет им оттачивать навыки экспертных продаж, превращая их в настоящих профессионалов.

II. Группа сервиса проводит индивидуальный аудит сайтов ключевых партнеров, помогает выявить слабые места, внести корректировки или разработать новый сайт, внедрить CRM и телефонию. В итоге команда клиента получает подробную дорожную карту, которая позволяет внедрить на сайте уже проверенные, работающие инструменты для улучшения конверсии и расширения воронки продаж.

III. Обновленная посадочная страница, включающая в себя такие необходимые на сегодняшний день разделы как:

· ON-LINE ЗАКАЗ – позволит не только вызвать замерщика, но и зафиксировать скидку при заказе на сайте с дальнейшей консультацией на дому.

· ОФИС НА КОЛЕСАХ – теперь покупателю не придется ехать в офис, чтобы рассмотреть уголки и выбрать нужный вариант оконной системы. Наглядные образцы, консультация, замер, заключение договора и оплата – все это можно получить, не выходя из дома, избежав лишних контактов в общественном транспорте. «Офис на колесах» сам приедет к клиенту и проконсультирует по всем вопросам в режиме «одного окна». Для этого компании потребуются лишь: «мобильный менеджер», легковой автомобиль, набор образцов и бланки договоров.

· БЕЗОПАСНЫЙ ЗАМЕР И БЕЗОПАСНЫЙ МОНТАЖ ОКОН – очень важная на текущий момент составляющая процесса работы, которая позволит защитить и покупателя, и персонал компании. Для этого в партнерском разделе сайта deceuninck.ru для заказа предлагаются одноразовые сертифицированные маски и антисептики с логотипом (в ближайшее время в ассортименте интернет-магазина появятся и многоразовые брендированные маски из неопрена).

· ОПЛАТА ПО КНОПКЕ НА САЙТЕ. Не каждый офис продаж имеет переносной платежный терминал для оплаты картой при заключении договора на дому. Эту проблему можно легко решить с помощью услуги интернет-эквайринга от банка-партнера Deceuninck и внедрения кнопки на сайте для проведения оплаты по ссылке. Квалифицированный специалист поможет установить кнопку буквально за 10 минут, а также проконсультирует по всем вопросам электронных платежей путем выставления счета клиенту на электронную почту, в любой мессенджер или SMS сообщением.
Эта посадочная страница будет предоставлена клиентам Deceuninck по e-mail и может быть либо частично, либо полностью интегрирована в структуру существующего сайта компании. После индивидуальной адаптации она может использоваться для отдельных рекламных кампаний.

IV. Важной проблемой сегодня является сокращение доходов населения на фоне растущих цен. В таких условиях покупатель не готов брать кредит и вынужден либо отказываться от покупки, либо экономить, делая выбор в пользу более дешевых окон, пусть даже не отвечающих его требованиям. В качестве решения Deceuninck предлагает своим клиентам использовать при продажах программу «ОКНО В РАССРОЧКУ – ВЫГОДНО И ТОЧКА», которая подразумевает выгодные условия сотрудничества с банком-партнером концерна. Как показывают исследования и реальный опыт, при таких условиях клиент проще принимает решение о покупке и выбирает более качественный товар. Таким образом, средний чек заказа увеличивается на 20-30%.

Генеральный директор ООО «Декёнинк Рус» Фолькер Гут отмечает:

– На мой взгляд, снижение количества обращений и заказов – не повод расслабляться, унывать и снижать темп работы. Сейчас, чтобы оставаться на месте, нужно бежать в 10 раз быстрее, чем раньше. Подход Deceuninck состоит в том, что кризис – это не только трудности, но и возможности для оптимизации бизнеса и развития персонала. Поэтому с начала апреля мы регулярно проводим для наших партнеров дистанционные стратегические сессии, обучающие тренинги и вебинары. Наш технический отдел, отдел маркетинга, группа сервиса и штатный бизнес-тренер загружены заявками клиентов на 120%. Корпоративный портал DExtra, к которому мы постепенно подключаем наших наиболее лояльных стратегических партнеров, сейчас набирает особую популярность. BIM-модели для проектирования, программа для расчета порталов, каталоги продукции, справочные материалы и многое другое доступно в партнерском разделе основного сайта. Все это создано, чтобы помогать нашим партнерам делать их бизнес успешнее. Вместе мы справимся!

Новость предоставлена на ELport.ru - бизнес-портал (Москва) компанией Deceuninck Group .

Поделитесь этой новостью



Ещё новости от Deceuninck Group

07.08.2020 Партнёр Deceuninck компания «Спецремстрой» переходит на новое армирование
Большинство из нас уже имеют опыт покупки и эксплуатации пластиковых окон, и теперь все более важными становятся потребительские свойства окна – форма и эстетика, светопропускание и удобство, и, конечно, типы открывания.

07.08.2020 Профильная система Elegant от Deceuninck покоряет Сибирь
Профиль Elegant («Элегант») международного концерна Deceuninck («Декёнинк») – это совершенно новое поколение энергосберегающих оконных профилей. В нём воплощены превосходные теплофизические свойства окна из ПВХ и изящество окна из алюминия.

07.08.2020 Deceuninck поздравляет с Днём строителя!
Дорогие партнёры и коллеги,

От лица коллектива компании Deceuninck от всей души поздравляем вас с Днём строителя!

18.07.2020 Deceuninck провёл в Казани презентацию своих профильных систем и тренинг “Секреты продаж”
14 июля концерн Deceuninck провёл в Казани презентацию своих профильных систем, а также тренинг “Секреты продаж”. Мероприятие состоялось в офисе компании “Фант-Окна”.

18.07.2020 Открытый вебинар-практикум для архитекторов от Deceuninck доступен в записи
14 июля эксперты международного концерна Deceuninck («Декёнинк») провели открытый онлайн-практикум для архитекторов и дизайнеров на платформе Archiprofi. Стартовый вебинар Deceuninck посетили более 90 профессионалов отрасли.

08.07.2020 Как избежать конденсата на окнах?
Сегодня век технологичного строительства. Многие люди думают, что закупка инновационных строительных материалов и привлечение опытных специалистов по проектированию позволят гарантированно избежать такой неприятности, как конденсат.

08.07.2020 Вебинар для архитекторов от Deceuninck: онлайн-практикум по созданию светопрозрачных конструкций
14 июля эксперты международного концерна Deceuninck («Декёнинк») проведут Онлайн-практикум по созданию современных светопрозрачных конструкций в жилом строительстве для архитекторов и дизайнеров. Вебинар начнётся в 16:00 по московскому времени.

25.06.2020 Партнёр Deceuninck компания «Альтаир» остеклила новый жилой комплекс в городе Актобе
Строительная компания «Альтаир», надёжный партнёр международного концерна Deceuninck («Декёнинк») в Казахстане, остеклила жилой комплекс комфорт-класса в городе Актобе.

25.06.2020 Deceuninck и компания «Новолит» открыли новый шоу-рум «Окна на заказ» в «Леруа Мерлен» в г.Барнаул
Международный концерн Deceuninck («Декёнинк») продолжает развивать канал сбыта DIY в Сибири и сообщает об открытии очередной проектной зоны «Окна на заказ» в строительном гипермаркете «Леруа Мерлен» по адресу: г.Барнаул, Правобережный тракт, 25.

11.06.2020 Deceuninck приглашает посетить виртуальный стенд выставки Fensterbau Frontale 2020
На международной выставке Fensterbau Frontale 2020 в Нюрнберге концерн Deceuninck («Декёнинк») планировал представить свои самые инновационные продукты.

05.06.2020 Deceuninck поздравляет с наступающим Днём эколога!
Уважаемые экологи, работники природоохранных структур, примите наши поздравления с профессиональным праздником!

05.06.2020 Партнер Deceuninck – «Завод Оконная мануфактура» отмечает 15-летний юбилей
Партнёр международного концерна Deceuninck («Декёнинк») «Завод Оконная мануфактура» в этом году отмечает годовщину 15 лет.

03.06.2020 «Декёнинк Рус» оказал помощь сотрудникам «Протвинской городской больницы»
Компания Deceuninck Rus («Декёнинк Рус») передала «Протвинской городской больнице» более 1000 медицинских масок для обеспечения безопасности медицинских работников при лечении больных коронавирусом.

03.06.2020 В Иркутске открылся новый шоу-рум с оконными системами Deceuninck
Партнёр международного концерна Deceuninck («Декёнинк») компания «Ателье Суперокон» открыла новый шоу-рум в городе Иркутске.

29.05.2020 Deceuninck укрепляет команду региональных представителей
Deceuninck продолжает работу по усилению своей команды и сообщает, что в мае к коллективу компании присоединился Александр Захарченко, новый региональный представитель по развитию и поддержке клиентов в ЮФО.

29.05.2020 В Белгородской области открылась новая проектная зона «Окна на заказ» с продуктами Deceuninck
В новом магазине «Леруа Мерлен» в Белгороде открыта проектная зона «Окна на заказ». Это уже 95-й по счёту шоу-рум с оконными системами Deceuninck («Декёнинк») в торговой сети в России.

26.05.2020 Deceuninck сообщает о новом назначении в структуре компании
Компания Deceuninck («Декёнинк»), несмотря на кризис, усиливает свою команду и наращивает компетенции.

26.05.2020 Как оконной компании выжить в кризис: рекомендации Deceuninck Rus
О том, как реагирует оконный рынок на нестабильную ситуацию, и что нужно делать, чтобы удержать свои позиции, рассказал Олег Осипчук, коммерческий директор «Декёнинк Рус».

21.05.2020 Антикризисные инструменты для партнеров от Deceuninck – вместе мы справимся!
Антикризисные инструменты для партнеров от Deceuninck – вместе мы справимся!

21.05.2020 Deceuninck запустил Telegram-канал для партнеров
Deceuninck запустил Telegram-канал для партнеров


Все новости Deceuninck Group
Опубликовать свою новость можно из личного кабинета фирмы.
Зарегистрироваться и получить личный кабинет - здесь.
Выбор города Закрыть окно

Начните ввод города и нажмите "Поиск":
Поиск