21.05.2020

Антикризисные инструменты для партнеров от Deceuninck – вместе мы справимся!

 (Deceuninck Group )

Для помощи своим партнерам компания Deceuninck («Декёнинк») подготовила ряд сервисных и маркетинговых решений, которые помогут им как можно быстрее адаптироваться к новой ситуации и повысить эффективность бизнеса.
Несмотря на постепенное смягчение режима самоизоляции, пандемия продолжает ощутимо влиять на нашу жизнь и диктует бизнесу свои жесткие правила. Безусловно, это касается и оконных компаний: поиск новых форм цифрового взаимодействия с клиентами стал уже неизбежным условием выживания на рынке. Даже после полного снятия ограничений люди еще долго будут избегать лишних контактов, стараться свести общение к минимуму, либо стремиться сделать его максимально безопасным.

Перечень антикризисных инструментов, которые Deceuninck подготовил для своих партнеров, представляет собой набор опций, способных привлечь клиентов, повысить их лояльность и поддержать продажи:

I. Корпоративный портал DExtra – новая платформа для дистанционного обучения партнеров Deceuninck, готовых в полной мере использовать все возможности для повышения уровня квалификации своего персонала. Большой выбор обучающих программ уже доступен сотрудникам самых лояльных клиентов концерна и позволяет им оттачивать навыки экспертных продаж, превращая их в настоящих профессионалов.

II. Группа сервиса проводит индивидуальный аудит сайтов ключевых партнеров, помогает выявить слабые места, внести корректировки или разработать новый сайт, внедрить CRM и телефонию. В итоге команда клиента получает подробную дорожную карту, которая позволяет внедрить на сайте уже проверенные, работающие инструменты для улучшения конверсии и расширения воронки продаж.

III. Обновленная посадочная страница, включающая в себя такие необходимые на сегодняшний день разделы как:

· ON-LINE ЗАКАЗ – позволит не только вызвать замерщика, но и зафиксировать скидку при заказе на сайте с дальнейшей консультацией на дому.

· ОФИС НА КОЛЕСАХ – теперь покупателю не придется ехать в офис, чтобы рассмотреть уголки и выбрать нужный вариант оконной системы. Наглядные образцы, консультация, замер, заключение договора и оплата – все это можно получить, не выходя из дома, избежав лишних контактов в общественном транспорте. «Офис на колесах» сам приедет к клиенту и проконсультирует по всем вопросам в режиме «одного окна». Для этого компании потребуются лишь: «мобильный менеджер», легковой автомобиль, набор образцов и бланки договоров.

· БЕЗОПАСНЫЙ ЗАМЕР И БЕЗОПАСНЫЙ МОНТАЖ ОКОН – очень важная на текущий момент составляющая процесса работы, которая позволит защитить и покупателя, и персонал компании. Для этого в партнерском разделе сайта deceuninck.ru для заказа предлагаются одноразовые сертифицированные маски и антисептики с логотипом (в ближайшее время в ассортименте интернет-магазина появятся и многоразовые брендированные маски из неопрена).

· ОПЛАТА ПО КНОПКЕ НА САЙТЕ. Не каждый офис продаж имеет переносной платежный терминал для оплаты картой при заключении договора на дому. Эту проблему можно легко решить с помощью услуги интернет-эквайринга от банка-партнера Deceuninck и внедрения кнопки на сайте для проведения оплаты по ссылке. Квалифицированный специалист поможет установить кнопку буквально за 10 минут, а также проконсультирует по всем вопросам электронных платежей путем выставления счета клиенту на электронную почту, в любой мессенджер или SMS сообщением.
Эта посадочная страница будет предоставлена клиентам Deceuninck по e-mail и может быть либо частично, либо полностью интегрирована в структуру существующего сайта компании. После индивидуальной адаптации она может использоваться для отдельных рекламных кампаний.

IV. Важной проблемой сегодня является сокращение доходов населения на фоне растущих цен. В таких условиях покупатель не готов брать кредит и вынужден либо отказываться от покупки, либо экономить, делая выбор в пользу более дешевых окон, пусть даже не отвечающих его требованиям. В качестве решения Deceuninck предлагает своим клиентам использовать при продажах программу «ОКНО В РАССРОЧКУ – ВЫГОДНО И ТОЧКА», которая подразумевает выгодные условия сотрудничества с банком-партнером концерна. Как показывают исследования и реальный опыт, при таких условиях клиент проще принимает решение о покупке и выбирает более качественный товар. Таким образом, средний чек заказа увеличивается на 20-30%.

Генеральный директор ООО «Декёнинк Рус» Фолькер Гут отмечает:

– На мой взгляд, снижение количества обращений и заказов – не повод расслабляться, унывать и снижать темп работы. Сейчас, чтобы оставаться на месте, нужно бежать в 10 раз быстрее, чем раньше. Подход Deceuninck состоит в том, что кризис – это не только трудности, но и возможности для оптимизации бизнеса и развития персонала. Поэтому с начала апреля мы регулярно проводим для наших партнеров дистанционные стратегические сессии, обучающие тренинги и вебинары. Наш технический отдел, отдел маркетинга, группа сервиса и штатный бизнес-тренер загружены заявками клиентов на 120%. Корпоративный портал DExtra, к которому мы постепенно подключаем наших наиболее лояльных стратегических партнеров, сейчас набирает особую популярность. BIM-модели для проектирования, программа для расчета порталов, каталоги продукции, справочные материалы и многое другое доступно в партнерском разделе основного сайта. Все это создано, чтобы помогать нашим партнерам делать их бизнес успешнее. Вместе мы справимся!

Новость предоставлена на ELport.ru - бизнес-портал (Москва) компанией Deceuninck Group .

Поделитесь этой новостью



Ещё новости от Deceuninck Group

21.05.2020 Антикризисные инструменты для партнеров от Deceuninck – вместе мы справимся!
Антикризисные инструменты для партнеров от Deceuninck – вместе мы справимся!

21.05.2020 Deceuninck запустил Telegram-канал для партнеров
Deceuninck запустил Telegram-канал для партнеров

12.05.2020 Необычный дом с окнами Deceuninck в сюжете youtube-канала «Эпоха Застроя»
На майских праздниках на youtube-канале «Эпоха Застроя» вышел сюжет, снятый в марте 2020 года.

08.05.2020 Партнер Deceuninck остеклил жилой дом «Металл» в Сыктывкаре окнами «Фаворит Спэйс»
Компания «Спецремстрой-К», партнер международного концерна Deceuninck («Декёнинк»), приняла участие в остеклении жилого дома «Металл» энергоэффективными оконными системами «Фаворит Спэйс».

08.05.2020 Концерн "Декёнинк" поздравляет с Днём Победы!
Концерн "Декёнинк" поздравляет с Днём Победы!

30.04.2020 Блоггеры «Парни из камня» заменили окно в новостройке на Favorit Space от Deceuninck
Ведущий Youtube-канала «Парни из камня», который в своих видео просто и доходчиво объясняет подписчикам как правильно сделать ремонт своими руками

28.04.2020 Концерн Deceuninck подвел итоги работы за Q1 2020 и сообщил о мерах противодействия COVID-19
Результаты работы концерна Deceuninck («Декёнинк») в 1 квартале 2020 года показали очень хороший рост.

16.04.2020 Первые жильцы элитного ЖК «Армада» в Екатеринбурге оценили преимущества окон Deceuninck
Совсем недавно завершилось строительство нового элитного жилого комплекса – клубного дома «Армада» в Екатеринбурге. Этот монолитно-кирпичный дом построен из современных экологичных материалов с высоким уровнем шумоизоляции.

16.04.2020 Партнёр концерна Deceuninck «Невская оконная компания» отметила свое 10-летие
Партнер международного концерна Deceuninck («Декёнинк») «Невская оконная компания», отметила 10-летний юбилей своей работы.

06.04.2020 Партнеру международного концерна Deceuninck компании «Окна Панорама» исполнилось 25 лет
Партнеру международного концерна Deceuninck компании «Окна Панорама» исполнилось 25 лет

06.04.2020 Партнёр концерна Deceuninck компания «Новые окна» отметила 24-летие своего завода
Партнер международного концерна Deceuninck («Декёнинк») компания «Новые окна», работающая на рынке Ростовской области, отметила 24 года со дня основания своей производственной площадки – завода по изготовлению оконных конструкций.

30.03.2020 В двух городах Сибири открылись новые проектные зоны «Окна на заказ» в партнерстве с Deceuninck
В двух городах Сибири открылись новые проектные зоны «Окна на заказ» в партнерстве с Deceuninck


Все новости Deceuninck Group
Опубликовать свою новость можно из личного кабинета фирмы.
Зарегистрироваться и получить личный кабинет - здесь.
Выбор города Закрыть окно

Начните ввод города и нажмите "Поиск":
Поиск