25.12.2020 |
До 25 % снижения затрат: цифровизация переформатирует сервис бытового газового оборудования(FRISQUET) |
![]() До 25 % транспортных затрат сервисных компаний, обслуживающих газовое оборудование, помогает снизить использование интернета вещей (IoT) и цифровых технологий индустрии 4.0. Опыт локдауна показал, что такая цифровизация позволяет расширить спектр услуг для конечных пользователей и создать конкурентное преимущество для подобных организаций. До недавнего времени считалось, что IoT в России — незначительная ниша, востребованная лишь небольшим количеством «техногиков». Однако недавний карантин дал понять: интернет вещей не только популярен, но и активно развивается, принося выгоду и владельцам умной техники, и обслуживающим организациям. Особенно ярко это проявилось в достаточно консервативной сфере бытового газового оборудования, где внедрение систем удалённого доступа за неполный год выросло на 10 %. «В начале 2020 года, когда мы стали поставлять в Россию систему FRISQUET Connect Pro, которая позволяет сервисному специалисту полностью или частично (по решению хозяина) контролировать и управлять котлами удалённо, — рассказывает Армен Калинин, директор по экспорту FRISQUET, ведущего французского производителя отопительного оборудования, — мы не ожидали, что она сразу будет востребованной. Однако локдаун изменил ситуацию кардинально: возможность постоянного контроля со стороны мастера оказалась серьёзным аргументом в пользу такой формы IoT. В итоге мы видим рост продаж этих систем на 10–15 % и соответственное изменение подходов обслуживающих организаций. Благодаря удалённому контролю нагрузка на мастеров снижается, есть возможность более точного расчёта необходимого запаса расходников и комплектующих, наблюдается заметное (по нашим оценкам, до 25 %) уменьшение транспортных расходов». Дополнительным аргументом для приобретения систем удалённого управления котлом является простота монтажа. Сам модуль по размерам сравним с мобильным телефоном, а для начала работы его достаточно подключить к модему с помощью кабеля или Wi-Fi. «Возможность удалённого контроля газового оборудования, — считает Леонид Былинин, заместитель генерального директора подмосковной монтажно-сервисной компании «Хаустек», — позволяет оптимизировать трудозатраты и повысить общую безопасность эксплуатации котлов. Если раньше владелец теплогенератора мог среагировать только по факту возникновения проблемы — вызвать мастера, дождаться его оценки, необходимых запчастей, то теперь эксперт видит текущие и предупреждающие ошибки своих “подопечных” ещё до развития неприятных последствий. Кроме удобства пользователя, это существенно снижает количество поездок специалистов: зная о проблеме заранее, можно оптимизировать маршрут и заказать определённые детали». На сегодняшний день перспективы быстрого развития IoT, и в частности в эксплуатации газового оборудования, выглядят очень оптимистично. Единственным, пожалуй, ограничением является глубина проникновения интернета: даже в ближайшем Подмосковье и пригородах других городов-миллионников есть зоны, где нет высокоскоростного покрытия. В Московском регионе, например, они составляют около 10 % территорий. Однако в большинстве случаев эту проблему можно решить, используя различные методы усиления сигнала. «Правильно расположенная уличная антенна с возможностью большого, около 30 дБ, усиления сигнала в сочетании с GSM-репитером, — поясняет Николай Груздев, инженер по коммуникационному оборудованию, — эффективно решает задачу функционирования интернета вещей в системах smart house. В принципе для нормального обмена данными между умными устройствами, такими как котлы, и, например, смартфоном сервисного специалиста вполне достаточно скорости соединения около 3–5 Мбит в секунду. Более того, этого хватает и для обычного интернет-серфинга, включая просмотр видео в неплохом качестве». Хотя, по оценке агентства Forrester Research, количество умных домов в России невелико — менее 1 млн, то есть около 1,5 % от общего числа домохозяйств, сегодня это один из самых быстрорастущих сегментов. Так, по прогнозу немецких экспертов, к 2022 году проникновение технологий smart house в нашей стране увеличится в 4–5 раз . Поэтому бизнес, связанный с обслуживанием сложной техники и готовый использовать возможности интернета вещей, уже сейчас получает конкурентное преимущество за счёт сокращения непроизводственных затрат, а в ближайшей перспективе оно будет увеличиваться кратно. |
Поделитесь этой новостью
Ещё новости от FRISQUET
Все новости FRISQUET
Опубликовать свою новость можно из личного кабинета фирмы.31.01.2021 | Вслед за Газпромом: французский производитель газовых отопительных котлов проводит экспансию в регионы России |
![]() |
2021 год дал старт новой пятилетней программе газификации России. |
23.01.2021 | Как пандемия стимулировала развитие дистанционного сервиса |
|
FRISQUET поделится опытом сокращения издержек на выставке Aquatherm 2021 Эксперты компании FRISQUET уверены, что 2021-й станет для рынка отопительного оборудования годом дистанционного сервиса. |
25.12.2020 | До 25 % снижения затрат: цифровизация переформатирует сервис бытового газового оборудования |
![]() |
До недавнего времени считалось, что IoT в России — незначительная ниша, востребованная лишь небольшим количеством «техногиков». Однако недавний карантин дал понять: интернет вещей не только популярен, но и активно развивается, принося выгоду... |
09.12.2020 | Panic room: как оборудовать свой личный бункер и пережить в нём хоть COVID-19, хоть зомби-апокалипсис |
![]() |
В ноябре 2020 года в Германии подтвердили передачу смертельного хантавируса от крысы к человеку. Похоже, panic rooms скоро станут мейнстримом, а список надёжного оборудования для них — бестселлером |
19.11.2020 | COVID-19 стимулирует развитие элитного отдыха в России |
![]() |
Осенью 2020 года повысился спрос на отопительное оборудование премиум-класса со стороны сферы гостеприимства. |
17.11.2020 | Правила определения класса энергоэффективности МКД изменятся: Минстрой обещает сокращение затрат на отопление до 30 % |
![]() |
В России на завершающую стадию вышла работа над новыми правилами определения класса энергоэффективности многоквартирных домов (МКД). |
15.10.2020 | Как «достать» соседа: удиви его своим спа |
![]() |
Верно, что зависть — скверное чувство, но она же, как говорил А.С. Пушкин, «сестра соревнования, следственно из хорошего роду». |
01.10.2020 | Пережить карантин: какому бизнесу миссия удалась |
![]() |
Будет ли вторая волна коронавируса? Вопрос, который серьёзно пугает большинство представителей малого и среднего бизнеса. |
14.09.2020 | После самоизоляции: на что тратят деньги россияне |
![]() |
В период действия жёстких ограничительных мер россияне в буквальном смысле проедали деньги: согласно исследованию центра «Ромир», в апреле 2020 года Food Index (затраты на еду) составлял 46 % от общих расходов семьи. |
23.08.2020 | Рынок бытовых газовых котлов в России изменился под влиянием пандемии COVID-19 |
![]() |
За период ограничительных мер резко вырос интерес к системам удалённого сервиса, к показателям экономичности и надёжности оборудования. |
21.08.2020 | Растёт спрос на загородную недвижимость: как россияне готовятся к новым катаклизмам? |
![]() |
На 20–25 % за время карантинных мероприятий вырос спрос на загородную недвижимость разного класса — от дачных домиков до многомиллионных резиденций и даже бункеров (их продажи за последние годы увеличились на 400 % ) на случай зомби-апокалипсиса. |
15.08.2020 | Рынок бытовых газовых котлов в России изменился под влиянием пандемии COVID-19 |
|
За период ограничительных мер резко вырос интерес к системам удалённого сервиса, к показателям экономичности и надёжности оборудования. |
30.07.2020 | 41% родителей не считает детские лагеря безопасными: развеиваем сомнения |
![]() |
Лето, а с ним — и организованный детский отдых, наступило. Однако отправить туда ребенка проблематично |
30.07.2020 | Рынок газовых котлов в России может рекордно вырасти в ближайшие 10 лет |
![]() |
Поручения Владимира Путина (в рамках развития газоснабжения и газификации регионов), которые он дал правительству, могут способствовать росту рынка газовых котлов не менее чем на 40 % к 2030 году. |
29.07.2020 | Тарифы на газ в России вырастут с 1 августа: больше всех будут экономить... богатые |
![]() |
Повышение цен на газ, о котором говорили ещё с апреля, всё-таки состоится. |
Все новости FRISQUET
Зарегистрироваться и получить личный кабинет - здесь.