Интернет-магазин: вопрос доверия |
Статья от компании Тюменский бизнес-журнал Дата размещения: 14 декабря 2011 >>Допускается републикация статьи с индексируемой ссылкой - "Источник: ELport.ru" |
Про интернет-магазин и не только....
Мнения по вопросу «готовы ли тюменцы к шопингу в интернет-магазинах?» звучали на протяжении всей встречи. Так, например, по мнению генерального директора мастерской веб-сайтов «Омега» Александра Палкина, создание привлекательной для покупок интернет-площадки включает два основных принципа. Во-первых, при программировании сайта, необходимо обеспечить легкий поиск интернет-магазина в поисковых системах. Во-вторых, сайт интернет-магазина должен предлагать максимально удобную для клиента систему оплаты и доставки. Именно это предопределяет вопрос доверия к магазину и влияет на решение о покупке. Создать удобную систему оплаты – необходимое условие развития интернет-магазина. В этом случае необходимо предусмотреть поддержку не только различных «онлайн-кошельков», таких как ЯндексДеньги, ВебМани или недавно заработавший в России PayPal, но и оплату пластиковыми картами и, возможно, даже оплату наличными непосредственно при получении товара. И сегодня у тюменских бизнесменов, решивших торговать в режиме онлайн, имеется множество открытых вопросов по каждому из вышеперечисленных способов. Присутствовавшие на круглом столе представители таких крупных банков, как «Западно-Сибирский Сбербанк России», «Райффайзенбанк» и «Альфа-банк» опровергли всякие предрассудки по поводу незащищённости процесса оплаты покупок в режиме онлайн. «Банк во многих случаях играет роль связующего звена между продавцом и покупателем, - говорит Сергей Скороход, руководитель направления корпоративного развития «Райффайзенбанка». – Для банка первостепенной задачей является защита всех проводимых операций». Татьяна Петрушкина, начальник отдела удаленных каналов «Сбербанка», дополняет: «Многие говорят, что боятся «светить» данные своей карты в интернете, - и их опасения в этой ситуации понятны. И, хотя сегодня такие способы оплаты безопасны, мы, тем не менее, в таких случаях советуем заводить расчетную карту, на которой не будет больших остатков, именно для покупки товаров и услуг в интернет-магазинах».
Несмотря на то, что многие участники обсуждения выделяли среди основных привлекающих к покупке факторов низкие цены товаров, Денис Волков, генеральный директор компании «Нео-Системс», сказал, что, согласно статистическим данным, лишь для 20% клиентов интернет-магазинов важна низкая цена. «Подробное информация и понятное описание продукта – вот залог доверия покупателя», - высказал свое мнение Денис. Он также согласился с тем, что как для покупателя, так и для компании, реализующей свои товары в интернете, очень важна удобная и подходящая система оплаты. Нельзя не согласиться с тем, что время – основной актив каждого, и тратить его неразумно – непозволительная роскошь. Покупки в режиме онлайн позволяют существенно сэкономить и время, и деньги. Уже сегодня многие компании утвердительно отвечают на вопрос «создавать ли интернет-магазин», и, можно сказать с абсолютной уверенностью, что в скором времени популярность интернет-покупок многократно возрастет. Из этого следует простой вывод: компании, вышедшие на этот рынок сегодня, будут иметь безусловные преимущества на этом рынке завтра. Анастасия Ворошкевич На bigport.ru можно открыть интернет-магзин бесплатно, быстро, без программистов. |
Похожие статьи
Интернет-сайт, витрины, склады... что нужно для своего интернет-магазина? | |
![]() | |
Что нужно, чтобы открыть свой интернет-магазин?
Если бы речь шла об обычном магазине, ответ на этот вопрос был бы однозначен. Торговое место, товары, которые будут продаваться, склад для этих т ... Читать полностью |
Строительство из дерева всегда лучший выбор. |
Сегодня среди предложений строительных рынков и магазинов легко найти предложения строительных материалов из дерева. При таком разнообразие видов изделий и их стоимости не всегда просто найти именн ... Читать полностью |
Обзор интренет-магазина фототехники | |
![]() | |
Бытовую технику несложно найти в каждом городе и поселке. Пожалуй, магазины электроники есть сегодня практически везде. Стиральные машины, холодильники и телевизоры в достатке – выбор есть. Н ... Читать полностью |
Применение интернет-технологий для увеличения объёмов продаж |
Что такое интернет-коммерция?
Термин "электронная торговля" сегодня у всех на устах. Внимание к теме интернет-торговли обусловлено не только ростом числа российских онлайновых магазинов, но и интерес ... Читать полностью |
Эффективный интернет - магазин |
Каким должен быть эффективный интернет магазин
В городе Воронеже всего пару лет назад виртуальные услуги казались нереальными, и, тем не менее, за короткий промежуток они стремительно набрали попул ... Читать полностью |
Опубликовать свою статью можно из личного кабинета фирмы.
Зарегистрироваться и получить личный кабинет - здесь.