Андрей ТРАВКИН: "Строители нам все чаще говорят [о программе]: Здесь есть все, что нам нужно…" |
Статья от компании АЛТИУС СОФТ Дата размещения: 22 декабря 2010 >>Допускается републикация статьи с индексируемой ссылкой - "Источник: ELport.ru" |
Интервью генерального директора компании «АЛТИУС СОФТ» Андрея Травкина газете «ИТС» об итогах 2010 года Уходящий год стал для компании «АЛТИУС СОФТ», занимающейся разработкой ПО для ведения управленческого учета в строительных компаниях, юбилейным: в октябре ей исполнилось 10 лет. О том, каким был этот год, о проблемах, над которыми пришлось и предстоит работать дальше, газете «ИТС» рассказал генеральный директор компании «АЛТИУС СОФТ» Андрей ТРАВКИН.
ИТС: Что происходило в
– Многим известно, что на стыке 2009–2010 гг. вышла шестая версия программы «АЛТИУС — Управление строительством». В
Что касается выпуска новой, седьмой, версии, то, думаю, она поступит в продажу в начале Должен признаться, что запросов поступает немного. Связано это с тем, что программа существенно дорабатывается из года в год и на сегодняшний день способна упорядочить управленческий учет, пожалуй, любой строительной компании. Соответственно, выход новой версии как таковой происходит не так стремительно, как в предыдущие годы. Не потому, что мы не успеваем над ними работать, а потому, что программа получила такое развитие, что в строительных компаниях нам все чаще говорят: «Здесь есть все, что нам нужно». ИТС: Были ли выпущены какие-то новые программные решения в уходящем году?
– Да, в ИТС: Расширила ли компания клиентские сервисы, предложила ли новые услуги пользователям?
– На расширение клиентских сервисов в Во-вторых, предложили нашим клиентам услугу «Помощь во внедрении». Заключается она в том, что в отличие от обучения это более регулярный процесс взаимодействия между пользователем и разработчиком. Наш представитель вникает в детали ведения бизнеса конкретной строительной компании, чтобы оказать реальную помощь во внедрении программы, учитывая специфику предприятия. Эта услуга важна и пользователям, и, что важно, руководителям компаний. Специалист «АЛТИУС СОФТ» информирует руководителя о том, как идет внедрение программы, на чем пользователи спотыкаются, как им помогает программа, какие результаты уже можно увидеть. Затем он же дает рекомендации по дальнейшей работе, чтобы внедрение произошло как можно раньше, и можно было в кратчайшие сроки ощутить его эффект. Работа с клиентами не прекращается никогда, поэтому, по сути, клиентские сервисы всегда расширяются в той или иной степени. Мы анализируем, что, возможно, упускаем и стараемся выполнять работу над ошибками. ИТС: Как вы оцениваете 2010 год для строительной отрасли и рынка информационных технологий в строительстве?
– Несмотря на разговоры о том, что кризис подошел к концу, 2010 год был непростым и для строительной отрасли, и для рынка ИТ в строительстве. Строительство начало восстанавливаться, но не во всех регионах России. Если говорить о Москве, то в ИТС: Какие планы у компании «АЛТИУС СОФТ» на будущий год? – Конечно, мы планируем заниматься новыми разработками, добавлять в существующие программы дополнительные возможности. В нашу задачу входит работа над качеством обслуживания клиентов компании. Мы будем предлагать им новые услуги, бонусные программы и т. п. Надеюсь, что строительная отрасль выйдет из кризиса, уже не острого, но вялотекущего. Тогда и у нас появится широкий фронт работ, а главное – новые потребности клиентов, которые мы с удовольствием воплотим в жизнь в какой-либо из наших программ. |
Похожие статьи
«АЛТИУС – Управление строительством» в цифрах |
Эффективность того или иного программного обеспечения для управления бизнесом зависит от набора факторов: логичности интерфейса и простоты освоения, реального эффекта, который можно получить ... Читать полностью |
Затраты на материалы в строительстве: как их контролировать? |
В одной из предыдущих статей мы говорили о проблемном трио строительства: сроках, ресурсах и финансовом планировании. Напомним, что акцент мы делали на проблеме сроков. В рамках данного материала х ... Читать полностью |
Документооборот: для строителей и не только |
Переход к ведению безбумажного документооборота и внедрение в компаниях специальных систем электронного документ ... Читать полностью |
Уступите пользователю программы место |
Рабочие места программы «АЛТИУС – Управление строительством»
Поиск программного решения для управления бизнесом – это первый этап на пути автоматизации компании. П ... Читать полностью |
Интервью генерального директора компании «АЛТИУС СОФТ» Андрея Травкина газете «ИТС» о выпуске новой, шестой версии программы «АЛТИУС – Управление строительством» |
Андрей ТРАВКИН: «Новая версия содержит множество антикризисных компонентов» Компания «АЛТИУС СОФТ», производитель софта для управления строительным предприятием, выпустила на ... Читать полностью |
Опубликовать свою статью можно из личного кабинета фирмы.
Зарегистрироваться и получить личный кабинет - здесь.