19.04.2016

Ипсос: услугами независимых нефтяных компаний пользуются меньше одной пятой российского бизнеса

Передовые Платёжные РешенияМаркетинговое агентство Ипсос изучило российский рынок топливных карт применительно к корпоративному сектору. В результате исследования стало известно, что услугами независимых топливных компаний предпочитают пользоваться около 18 % представителей российского бизнеса. Наиболее популярным поставщиком топливных карт стала компания «Передовые платежные решения».
В опросе принимали участие сотрудники различных компаний, ответственных за выбор и использование топливных карт. Цель исследования — выявить предпочтения потребителей при заказе топливных карт от известных брендов нефтеперерабатывающих компаний России и независимых операторов топливного рынка.
Опрос показал, что большинство компаний-пользователей топливных карт пользуется услугами вертикально интегрированных нефтяных компаний, а на долю независимых операторов остаётся 18 % клиентов.
Большое влияние на выбор карты оказывает сила привычки. Так, клиенты вертикально интегрированных компаний вполне предсказуемо предпочитают сотрудничество с такой же вертикально интегрированной компанией, а клиенты независимых операторов, соответственно, предпочитают сотрудничество с независимыми операторами.
Традиционно прекрасный результат демонстрируют топливные карты компании «Передовые Платёжные Решения». Согласно результатам исследования, карты ППР — самые популярные среди карт независимых операторов, их выбирают 67 % компаний-клиентов процессинговых компаний.
Уровень лояльности клиентов ППР (так называемый NPS или Индекс Готовности Рекомендовать) составил 59 пунктов, и это выше, чем уровень лояльности других операторов топливных карт. Превосходство ППР по этому показателю не стало сюрпризом. С самого момента выхода на рынок, в особенности, в последнее время компания уделяет качеству сервиса самое пристальное внимание, вкладывая в развитие клиентской службы значительные средства.
Нужно отметить, что лояльность среди пользователей карт независимых операторов в среднем выше, чем среди клиентов вертикально интегрированных компаний. Причём, если компания пользуется топливными картами нескольких поставщиков — операторов топливных карт — то большая доля приходится на одного из операторов.
Согласно результатам опроса, объём закупаемого топлива за последний год у большинства респондентов остался неизменным. Большинство компаний планируют сохранить прежний уровень потребления и в 2016 году.
Данные предоставлены ООО «Ипсос» на основе исследования методом телефонного опроса.
Место проведения опроса: территория РФ.
Респонденты: лица, отвечающие за взаимодействие с поставщиками топливных карт для нужд своего предприятия.
Период опроса: октябрь 2015 г. — январь 2016 г.
Размер выборки: 847 телефонных интервью.
Справка о компании:

Общество с ограниченной ответственностью «Передовые Платежные Решения» (ООО «ППР») является восточноевропейским подразделением международной компании FleetCor — мирового лидера в процессинге топливных карт, представленного в ключевых регионах мира.
ППР была основана как компания «Петрол Плюс Регион». Является создателем системы для безналичных расчетов на АЗС — PetrolPlus, которую используют более 600 топливных компаний в России, СНГ и Восточной Европе, в том числе и ВИНКи. Помимо топливных карт, компания предоставляет уникальное платежное решение для оплаты всех корпоративных расходов.

Поделитесь этой новостью



Опубликовать свою новость можно из личного кабинета фирмы.
Зарегистрироваться и получить личный кабинет - здесь.


Новости компаний

Самые читаемые за 3 дня

KAMA TYRES: пандемия, спрос на шины, рост онлайн-продаж и интереса к восстановленным шинам

KAMA TYRES отмечает спрос на восстановленные шины на фоне пандемии  (SergeyVladimirov)

Solis привлечет $100 млн инвестиций для удвоения масштабов производства

Solis привлечет $100 млн инвестиций для удвоения масштабов производства  (SergeyVladimirov)

Самое читаемое неделю назад

Современные тенденции в строительстве загородных домов от строительной компании Мастер Хаус

По информации сайта https://ms-hous.ru/, принадлежащего компании «Мастер Хаус», у россиян продолжают пользоваться максимальным успехом дома, выполненные из древесины.  (SergeyVladimirov)

Самые новые
24.05.2020

Ruukki Construction завершила продажу строительных систем

Ruukki Construction завершила передачу своего бизнеса Building Systems компании Donges Group, которая полностью принадлежит немецкой инвестиционной компании Mutares Ruukki

23.05.2020

Solis привлечет $100 млн инвестиций для удвоения масштабов производства

Solis привлечет $100 млн инвестиций для удвоения масштабов производства SergeyVladimirov

23.05.2020

Компания GameChange Solar достигла важной вехи в поставках продукции

Компания GameChange Solar достигла важной вехи в поставках продукции SergeyVladimirov

23.05.2020

Первые сделки защищены. Как JCB начинает онлайн продажи машин

Компания JCB начала продавать машины онлайн впервые в своей истории

22.05.2020

KAMA TYRES: пандемия, спрос на шины, рост онлайн-продаж и интереса к восстановленным шинам

KAMA TYRES отмечает спрос на восстановленные шины на фоне пандемии SergeyVladimirov

22.05.2020

Скидки до 30% на кровати фабрики Dream Land

Скидки до 30% на кровати от производителя Dream Land ООО «Мебель Трейд»

22.05.2020

Новинка! Не вымываемый состав «Древотекс Профи» уже в наличии!

Компания КрасКо представила новый не вымываемый антисептик для дерева — Древотекс Профи. Компания КрасКо

21.05.2020

Новое поколение солнечных модулей MWT представила Sunport Power

Новое поколение солнечных модулей MWT представила Sunport Power SergeyVladimirov

21.05.2020

Завершаются продажи квартир с видом на залив Чауда в Феодосии от 3,9 млн руб

Ведущий крымский девелопер «ИнтерСтрой» сообщил о выходе на рынок последнего лота квартир в ЖК «Кристалл» в Феодосии. SergeyVladimirov

21.05.2020

Deceuninck запустил Telegram-канал для партнеров

Deceuninck запустил Telegram-канал для партнеров Deceuninck Group

21.05.2020

Антикризисные инструменты для партнеров от Deceuninck – вместе мы справимся!

Антикризисные инструменты для партнеров от Deceuninck – вместе мы справимся! Deceuninck Group

20.05.2020

«ГЛОБАЛЬНЫЙ ОКОННЫЙ ШОК. ЖИВЫЕ?!»: онлайн-конференция ведущих участников индустрии

Программа будет включать в себя 5 сессий с участием ведущих отраслевых экспертов: Pro-Vision Communications

19.05.2020

Металлочерепица ломает ноги аистам

«Дом Белого Аиста»: выбирайте шифер, он безопасен для птиц SergeyVladimirov

19.05.2020

Из года в год: как обеспечить правильное цветение растению

Для многих цветущих растений хорошо удобренная почва является чуть ли не самым важным фактором, способствующим качественному росту. SergeyVladimirov

18.05.2020

Современные тенденции в строительстве загородных домов от строительной компании Мастер Хаус

По информации сайта https://ms-hous.ru/, принадлежащего компании «Мастер Хаус», у россиян продолжают пользоваться максимальным успехом дома, выполненные из древесины. SergeyVladimirov

18.05.2020

Кредитный портфель девелоперов жилья в Сбербанке превысил 0,5 трлн рублей

Сбербанк подвел итоги работы с застройщиками за четыре месяца 2020 года. С начала года кредитный портфель девелоперов жилья в банке вырос на 19% и достиг 526 млрд рублей. SergeyVladimirov

17.05.2020

Компания Sorrento Therapeutics из США обнаружила антитело, способное полностью блокировать коронаврус SARS-CoV-2

Мощное антитело против SARS-CoV-2 демонстрирует способность полностью ингибировать вирусную инфекцию in vitro в доклинических исследованиях


Все новости
Выбор города Закрыть окно

Начните ввод города и нажмите "Поиск":
Поиск