Системные интеграторы и цифровая трансформация производств

Казалось бы, уже так много всего сделано в области информационных систем, столько предложено готовых решений, что просто бери, покупай и пользуйся. Ну вот так, как покупают автомобили или иную специальную технику.

Но почему-то с информационными технологиями так не происходит. Да, для некоторых задач можно закупить программное обеспечение, установить его на компьютеры, обучить сотрудников и сразу начать работать. Например, если речь идет о бухгалтерских учетных системах. Или даже так – купил лицензию на облачную версию какой-нибудь системы управления задачами и тоже, пожалуйста, можешь начинать организовывать команды и выполнять проекты. И даже устанавливать на свои компьютеры ничего не нужно.

Но это все есть довольно простые примеры. А как быть, если нам нужно что-то более сложное, например, нужна корпоративная информационная система, охватывающая множество деловых и технологических процессов предприятия? А если еще наши базы данных, программы и вычисления выходят за рамки только компьютерного мира, соединяясь с обычным, физическим миром – с помощью сенсоров и контроллеров, управляющих  умными механизмами.

В подобных случаях создается сложная интегрированная система, включающая в себя множество разнообразных по своему характеру и физической сути более простых  систем.  Даже самые умные программисты (которых сегодня так много и часто прославляют) не в силах создавать подобные системы. Потому, что здесь нужна не столько разработка, сколько интеграция различных ИТ-решений. Для этого существуют специальные команды и фирмы  – системные интеграторы.

Услуги по системной интеграции могут быть разнообразны. Они могут включать в себя поставку всего комплекса программного обеспечения и компьютерной техники, необходимого для создания корпоративной информационной системы, монтаж линий компьютерной и телекоммуникационной связи, проектирование и обустройство серверных… вплоть до проведения работ по внедрению программ и обучению персонала.

Впрочем, часто и здесь имеется специализация. Например, одни интеграторы специализируются на проектах по созданию мультимедийных конференц-залов, ситуационных и диспетчерских центров, другие создают инфраструктуру корпоративных систем – объединяя телефонные линии, компьютерные сети, системы видеонаблюдения и контроля доступа.

Еще больше задач для системных интеграторов появляется в эпоху цифровой трансформации бизнесов

Что бы не говорили некоторые «гуру», но цифровизация выходит далеко за рамки анализа больших данных, машинного обучения и нейросетей. Для того, чтобы использовать большие данные, их нужно еще как-то собирать. А потом, после анализа и вывода каких то решений, с полученными результатами тоже нужно что-то делать, как-то их доводить до исполнения и контроля.

А теперь представьте, что ваше предприятие – это завод с системой производственных цехов, складами, транспортом, энергетикой, пожарной безопасностью и иным обеспечением. Цифровизация такого завода должна создать из него единый эффективно работающий и управляемый объект, где с минимальным трудозатратами и максимальной отдачей получается нужный от завода результат - выпускается качественная продукция.

Эта работа, безусловно, потребует не только программ и данных, но даже в большей степени, интеграции всех систем завода – с помощью линий связи, с помощью устройств контроля и сбора информации, управляющих контроллеров и механизмов, диспетчерских центров управления.

Разработка концепций и комплексное проектирование интегрированных цифровизированных производственных систем, а потом их последующая эксплуатация потребуют от специалистов совершенно новых, междисциплинарных компетенций. Есть ли в нужном количестве у нас такие специалисты? Готовят ли их в образовательных учреждениях?